• Що таке автобусні рейси підвищеного комфорту?
  У перевізника є кілька автобусів – всі вони розраховані на 50-60 місць.

З лютого 2023 року ми доукомплектували їх так, аби пасажирам було більш зручно подорожувати.
Тепер на наших рейсах:

• безкоштовний Wi-Fi по маршруту
• індивідуальні USB-порти для зарядки
• функціонує біотуалет
• розмальовки з олівцями для наших наймолодших туристів
• досвідчені водії, що відкатали вже більше 70 рейсів за цим маршрутом
• турботливі супроводжуючі
• без зміни дат подорожі - тут цінують ваш час та ваші плани
• великі туристичні автобуси - жодних незручних мікроавтобусів чи двоповерхових "плацкартних вагонів"
• ми змінюємо з 31.03.2023 графік руху так, аби було максимально зручно під заселення та виселення з готелів

• Де саме та коли посадка?
  Орієнтовний час у дорозі:

з Києва - 36-40 годин
зі Львова - 30-32 години
Точний час залежить від черг на кордоні та завантаженості доріг.
Наразі доступний попередній розклад руху:
Ввечері напередодні виїзду в заявці буде доступно маршрутний лист. Обов'язково перевіряйте та орінтуйтесь на розклад та зупинки вказані саме в маршрутному листі.

• Чому з 31.03.2023 зміна у розкладі автобусних рейсів?

Торік наші автобуси прибували близько 21:00-22:00, що могло ускладнювати заселення до приватного сектору. І виїжджали назад до України також ввечері о 22:00.
Напередодні нового літнього сезону ми вирішили зробити час прибуття на курорти Чорногорії та зворотного виїзду більш зручним для поселення та виселення в готелі.
Тепер же турист може встигнути покупатися на морі навіть у самий перший день. Розрахунковий час у вілах та готелях Чорногорії, як правило, 10:00-12:00 - тож на зворотному шляху також не доведеться чекати свого виїзду цілий день на валізах без номеру.

• Чи можу я обрати місце в автобусі?
  Так. Загалом в наших автобусах 14 - 16 рядів. Доступне попереднє бронювання, але не пізніше, ніж за 48 годин до виїзду:

Пріоритетні місця 2-3 ряди (без можливості вибору конкретного місця в цих рядах) – доплата 400 грн за місце в одну сторону.
Пріоритетні місця 4-6 ряди (без можливості вибору конкретного місця в цих рядах) – доплата 300 грн за місце в одну сторону.
Пріоритетні місця 7-11 ряди (без можливості вибору конкретного місця в цих рядах) – доплата 200 грн за місце в одну сторону.

• Чи є обмеження по багажу?
  Безкоштовна норма прозову багажу на кожного пасажира - це 1 багажне місце (сумка або валіза), допустимі розміри якого 75*50*25 см (Д*Ш*В) вагою до 25 кг. А також ручна поклажа - виключно рюкзак або м'яка сумка вагою до 5 кг.

Пасажир може завчасно (не пізніше ніж до 16:00 за день до виїзду) замовити провоз додаткового багажу. Вартість одиниці додаткового багажу, яка була замовлена завчасно - 1000 грн в один бік - кількість додаткового багажу в автобусі обмежена. Додатковий багаж має ті ж обмеження по вазі та габаритах, що і основний багаж.
Увага! З 1 квітня 2023 року у разі не оплати додаткового багажу завчасно - пасажир може сплатити його по факту безпосередньо на посадці перед рейсом, якщо в автобусі буде вільне місце в багажному відділенні. Але вартість одиниці додаткового багажу в такому випадку складе 1500 грн.
Також прошу звернути увагу, що як ручну поклажу не можна брати валізу, навіть маленьку (розміру S), оскільки вона не вміщається на багажну полицю, а під сидінням заважає туристам, що сидять поруч. Ручна поклажа в автобусі - це виключно рюкзак або м'яка сумка вагою до 5 кг. Маленькі валізи будуть прийматися в багажне відділення, як додаткова одиниця багажу, яку необхідно сплатити за правилами оплати додаткового багажу.

• Режим в'їзду?
  
  

Безвізовий до 90 днів протягом 180 днів з дати першого в'їзду. Або оформлення тимчасового захисту на один рік з можливістю його продовження.

• В'їзд в Чорногорію (транзитом через Румунію та Сербію) можливий за:
  дійсним біометричним закордонним паспортом;

Нагадуємо, що туроператор, турагент чи перевізник не несе відповідальності за рішення прикордонних служб, щодо перетину кордону.

• Що робити, якщо строк дії закордонного паспорта закінчується?
  з 1 березня 2022 року строк дії паспортів громадян України для виїзду за кордон може продовжуватись на строк до 5 років! Продовження строку дії паспортів здійснюють територіальні органи ДМС України, посольства та консульські установи України.

• Що робити, якщо з вами дитина без закордонного паспорта?
  Закордонними дипломатичними установами до паспорта для виїзду за кордон батьків (одного з батьків), іншого законного представника дитини (далі — законні представники) вноситься інформація із зазначенням персональних даних про дитину, здійснюється вклеювання фотокартки дитини. Ця інформація посвідчує особу дитини та підтверджує громадянство України. Внесення інформації про дитину здійснюється в день звернення законного представника безоплатно.

• Чи потрібен мені COVID-сертифікат?
  Для в'їзду до Чорногорії не потрібно підтвердження вакцинації або тесту, в'їзд вільний.

• Чи можу я з собою взяти свого домашнього улюбленця?
  Так, дозволяється за наявності паспорту тварини та ветеринарного сертифікату, а також усіх відповідних документів для перетину кордону разом з твариною. Проте пам'ятайте, рішення про перетин державного кордону приймає Державна прикордонна служба України, а також прикордонні служби країн слідування.

До провозу приймаємо невеликих тварин (до 10 кг) у переносці з усіма відповідними документами на домашнього улюбленця – обов'язкове попереднє бронювання послуги – 1000 грн в одну сторону. З приводу пакету документів на вашого маленького друга за більш детальною консультацією радимо звернутися до ветеринарної або прикордонної служби.
Під час всієї подорожі в салоні автобусу тварина має перебувати виключно у переносці. У разі порушення перевізник може відмовити у наданні послуг. Якщо виявиться, що у когось із пасажирів є алергія на тварин, переноска з вашим маленьким другом може бути переміщена в багажне відділення. Все обговорюється в кожному окремому випадку індивідуально.

• Чи може їхати дитина в автобусі без окремого місця?
  Ні. На дітей будь-якого віку в автобусі має бути оформлене окреме місце за повною ціною.

• Якщо не оформлювати тимчасовий захист, а перебувати в Чорногорії як турист?
  Ви маєте зареєструватися в місцевій туристичній організації вашого міста і сплатити туристичний збір протягом 24 годин з моменту в'їзду. Туристичний збір складає 1-1,5 євро на день. Ви можете перебувати в Чорногорії по безвізовому режиму 90 днів.

• Вихід/посадка не на кінцевій зупинці по маршруту
  Можлива посадка/висадка пасажирів (тільки за попереднім погодженням з ТО). Відповідну інформацію необхідно вказати при бронюванні.

Підвезення від зупинки на курорті до вілли/готелю не організовується. У разі потреби надання трансферу просимо додатково запитувати таку можливість та вартість.

• Медичне страхування
  В пакетні тури медичне страхування включене у склад туристичного пакету. У разі купівлі окремо автобусного проїзду – необхідно мати власний страховий поліс, або є можливість його оформити у нас.